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      Sentiment Analyse Tool

      Das Sentiment-Plugin für searchIT erkennt automatisch sprachliche Tonalitäten in Dokumenten und zeigt Ihnen diese in Gruppen / Cluster aufbereitet an. Anwendungen wie Media Monitoring, Social Media Monitoring, Customer Sentiment Analysis, Brand & Produkt Review Analysen, etc. sind damit einfach wie nie zuvor.

      „Das Sentiment-Plugin können Unternehmen vielfältig anwenden: etwa im Marketing, im Kunden-Support, oder in anderen Analysen“, Lyubomir Ivanov, Leitung Softwareentwicklung, searchIT.

      Ihr Sentiment Analyse Plugin für searchIT

      Einfach leichter Stimmungen in Dokumenten erkennen und klassifizieren.

       

      Emotion Analysis in Dokumenten

       

      Das Sentiment Analyse Plugin für searchIT erkennt auf Basis moderner Technik zuverlässig Emotionen in Ihren Dokumenten (Dateien, E-Mails, etc.). Spielend leicht.

      Dokument-Clustering auf Sentiment-Basis

       

      Auf Basis der Sentiments können Sie Ihre Daten vollautomatisch clustern lassen. So können Sie zum Beispiel kritische Kundenanfragen, Postings oder Presseartikel als erstes bearbeiten & erhalten einen objektiven Blick auf die Angelegenheit. Ganz einfach.

      Moderne Technik, viele Anwendungen

       

      Die Nutzung modernster Technik, wie Deep Neural Networks, Natural Language Processing Software & high level Libraries ist die Grundlage des Plugins. Entsprechend vielseitig sind die Anwendungen für Unternehmen.

       

       

       

      Anwendungen des Sentiment Analyse Tools

      Anwendungsgebiete

      Beispielhafte Anwendungsgebiete des Plugins für Sentiment Analyse

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      Dokumente im Unternehmen

      Analysieren Sie Dokumente (z.B. interne Berichte, Fragebögen mit offenen Antworten, etc.) in Ihrem Unternehmen auf Stimmungen. So erhalten Sie einen Überblick über Sentiments für Spezialanwendungen.

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      Customer Sentiment Analysis

      Durch die automatische Emotion Analysis von Online-Reviews, Social Media & Kundenanfragen via E-Mails erkennen Sie frühzeitig und leicht Unzufriedenheiten & Verbesserungspotentiale.

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      Kunden-Support


      Egal ob Kundenanfragen per E-Mails, Post oder Tickets kommen – die Stimmungen werden analyisiert, in Gruppen gegliedert und den richtigen Personen weitergeleitet. Ganz einfach.

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      Marketing- & Media-Monitoring

      Mit der Sentiment Analyse zum perfekten Media Monitoring: Sie erhalten einen einfachen Überblick zur Berichterstattung über Ihr Unternehmen oder über Konkurrenten – online wie offline.

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      Social Media Monitoring


      Social Listening leicht gemacht: Sie erhalten einen schnellen Eindruck über Kundenkommentare in Social Media.

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      Personalmanagement


      Sie erkennen Stimmungen im Personal durch die Sentiment-Analyse von E-Mails, interne Fragebögen oder Online-Quellen, wie etwa Kununu oder Xing-Foren.

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      Konkurrenzbeobachtung

      Analysieren Sie in Online-Quellen (Websites, Presseportalen, Social Media, etc.) automatisch die Stimmung gegenüber Ihren Konkurrenten.

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      Marktforschung

      Egal ob offene Antworten in Fragebögen oder Emotionen in Online-Texten wie Produkt-Reviews, Social Media Kommentaren, u.v.m. – Sie behalten den Überblick.

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      Review Sentiment Analysis

      Sie erfahren wie es online um Bewertungen Ihrer Produkte und Ihrer Marke steht.

      Ausprobieren:

      3 Monate mit Kaufoption

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      bis 500.000 Dokumente

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      bis 1.000.000 Dokumente

      ab 410,- €

      monatlich

      Referenzen

      Volltextsuche im Intranet / Intranet Search Engine

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      Enterprise Search im Intranet

      Eine state-of-the-art Suchmaschine im leistungsfähigen Intranet des Unternehmens. Das ist Enterprise Search der nächsten Generation.

      Volltextsuche im CRM

      Eine Enterprise Search Engine, die sich sehen lassen kann. Für besseres Knowledge Management mit vielen Konnektoren.

      Enterprise Search Appliance mit DSGVO Modul

      Eine state-of-the-Art Suchmaschine verbunden mit einzigartigen Funktionen für die DSGVO Konformität des Unternehmens & perfekt integriert mit der Unternehmenssoftware. Ein 6-fach Cluster garantiert schnelles Crawling. Das ist Enterprise Search der nächsten Generation.

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