Изберете страница

Инструмент за анализ на езикова тоналност

 

Приставката за настроение за searchIT автоматично разпознава езиковите тоналности в документи и ги показва в групи / клъстери. Провеждането на медиен мониторинг, мониторинг на социални медии, анализ на настроенията на клиентите, анализи на прегледи за марка и продукт и т.н. е по-лесно от всякога.

Компаниите могат да използват приставката за настроения по различни начини: например в маркетинга, в поддръжката на клиенти или в други анализи„, Lyubomir Ivanov, Head of Software Development, searchIT.

Вашата приставка за анализиране на езикова тоналност с searchIT

Лесно идентифицирайте и класифицирайте настроенията в документите.

 

Анализ на тоналността в документите

 

Приставката за анализ на настроенията за searchIT надеждно открива емоциите във вашите документи (файлове, имейли и т.н.) използвайки най съвременни технологии.

Клъстеризиране на документи въз основа на чувството

 

Въз основа на настроенията, можете да разполагате с вашите данни напълно кластеризирани. Например, можете първо да обработите критични запитвания на клиенти, публикации или статии в печата и лесно да получите обективен поглед върху конкретната ситуация.

Съвременни технологии, много приложения

 

Приставката използва най-новите технологии, като дълбоки невронни мрежи, софтуер за обработка на естествен език и библиотеки на високо ниво. Приложенията за компании са много гъвкави.

 

 

 

Приложения на инструмента за анализ на чувството

Случаи на употреба

Примерни области на приложение за приставката за анализ на настроението

R
ДОКУМЕНТИ НА КОМПАНИЯТА

Анализирайте документите на вашата компания (например вътрешни доклади, въпросници с отворени отговори и т.н.) за настроения. Това ви дава преглед на настроенията за специални приложения.

R
АНАЛИЗ НА НАСТРОЕНИЕТО НА КЛИЕНТИ

Благодарение на автоматичния анализ на емоциите на онлайн прегледите, социалните медии и запитванията на клиенти по имейл, можете бързо и лесно да идентифицирате недоволството и потенциала за подобрение.

R
ОБСЛУЖВАНЕ НА ПОТРЕБИТЕЛИ

Независимо дали запитванията на клиентите пристигат по имейл, обикновена поща или билети – настроенията се анализират, групират и препращат към правилните хора.

R
МАРКЕТИНГ - & МОНИТОРИНГ НА МЕДИИТЕ

Използвайте нашия анализ на настроенията за перфектен мониторинг на медиите: Получавайте ясен преглед на отчетите за вашата компания или конкуренти – онлайн и офлайн.

R
МОНИТОРИНГ НА СОЦИАЛНИ МЕДИИ

Проследяване на социалните мрежи стана лесно: придобий бързо впечатление от коментарите на клиентите в социалните медии.

R
ЧОВЕШКИ РЕСУРСИ

Разпознайте настроенията на Вашия персонал чрез анализ на настроенията на имейли, вътрешни въпросници или онлайн източници, като форуми Kununu или Xing.

R
МОНИТОРИНГ НА КОНКУРЕНТИ

Автоматично анализирайте настроението към вашите конкуренти в онлайн източници (уебсайтове, портали за пресата, социални медии и т.н.).

R
ПРОУЧВАНЕ НА ПАЗАРА

Без значение дали са отворени отговори във въпросници или емоции в онлайн текстове, рецензии на продукти, коментари в социалните медии и много други. Вие имате поглед върху тях.

R
ПРЕГЛЕД НА СЕНТИМЕНТЕН АНАЛИЗ

Разберете как вашите продукти и вашата марка се оценяват онлайн.

Basic

up to 10,000 documents

45,- €

per month

Medium

up to 100,000 documents

from 190,- €

per month

Kingsize

up to 1,000,000,000 documents

on request

 

Contact

We provide all-encompassing service and a high end enterprise search appliance. Get in touch.

2 + 11 =