„Компаниите могат да използват приставката за настроение по различни начини: например в маркетинга, поддръжката на клиенти или други анализи.“, Любомир Иванов, Ръководител Разработка на софтуер, searchIT.
Вашият плъгин за анализ на настроението за searchIT
Просто разпознавайте и класифицирайте настроенията в документи по-лесно.
Емоционален анализ в документи
Плъгинът за анализ на настроението за searchIT Надеждно разпознава емоции във вашите документи (файлове, имейли и т.н.) въз основа на модерна технология. Игриво лесно.
Групиране на документи, базирано на нагласи
Въз основа на настроенията можете да групирате данните си напълно автоматично. Например, можете първо да обработите критични клиентски запитвания, публикации или статии в пресата и да получите обективен поглед върху въпроса. Много лесно.
Модерни технологии, много приложения
Използването на най-съвременна технология като дълбоки невронни мрежи, софтуер за обработка на естествен език и библиотеки от високо ниво е в основата на плъгина. Приложенията за компаниите са съответно разнообразни.
Приложения на инструмента за анализ на настроението
области на приложение
Примерни области на приложение на плъгина за анализ на настроението
Документи във фирмата
Анализирайте документи (напр. вътрешни доклади, въпросници с открити отговори и т.н.) във вашата компания за настроения. Това ви дава общ преглед на настроенията за специални приложения.
Анализ на настроенията на клиентите
Чрез автоматичния емоционален анализ на онлайн прегледи, социални медии и клиентски запитвания по имейл, можете да идентифицирате недоволството и потенциала за подобрение рано и лесно.
Кунден-Подкрепа
Независимо дали клиентските запитвания идват по имейл, поща или билети – настроенията се анализират, разделят се на групи и се препращат на правилните хора. Много лесно.
Маркетинг и медиен мониторинг
Анализ на настроението за перфектен медиен мониторинг: Получавате лесен преглед на докладите за вашата компания или конкуренти - онлайн и офлайн.
Мониторинг на социалните медии
Социалното слушане стана лесно: Получавате бързо впечатление от коментарите на клиентите в социалните медии.
Управление на човешките ресурси
Вие разпознавате настроенията сред персонала чрез анализ на настроенията на имейли, вътрешни въпросници или онлайн източници като форуми Kununu или Xing.
мониторинг на конкуренцията
Автоматично анализирайте настроенията към вашите конкуренти в онлайн източници (уебсайтове, портали за преса, социални медии и др.).
Проучване на пазара
Без значение дали отворени отговори във въпросници или емоции в онлайн текстове като ревюта на продукти, коментари в социалните мрежи и много други - вие следите нещата.
Преглед на анализа на настроението
Ще разберете какви са отзивите за вашите продукти и вашата марка онлайн.
Спестявания с търсенеit да изчисля
* Въз основа на опит и измервания, средните спестявания на разходи с търсенеit 70%.
контакт
Разчитаме на цялостно обслужване и търсачка от висок клас за предприятия. Свържете се с нас.
